菏澤農商銀行通過不斷優化信貸結構調整，下沉服務重心，堅持支農支小，深化行業信貸服務，為板材加工行業插上“金翅膀”。截至目前，支持木材加工行業894戶、金額2.71億元。

深入調查摸排，精準對接客戶需求。板材加工為菏澤市牡丹區大黃集鎮特色產業，轄區內從事板材加工的個體達1300戶。針對這一專業市場，該行組織客戶經理開展基層調研，深入到農戶的生產車間內，掌握一手資料，從木材備料到成品的銷售，中間生產加工流程，到生產成本及利潤核算等，全流程剖析板材加工行業特點，認為其資金周轉靈活，生產規模與資金需求能夠準確量化，行業風險性可控。在全面調研基礎上，針對該行業開展信用工程建設，完成批量授信，支持當地板材加工個體戶達1000余戶、金額6200余萬元。

強化多層次營銷，精準踐行普惠金融。該行駐地網點通過對接工商部門，建立個體工商戶臺賬，對信息進行深加工，篩選出未與該行建立信貸業務關系的板材加工個體戶，借力整村授信，通過背靠背評議環節，帶著預授信額度實施精準走訪，為客戶授信亮實招。推行“客戶經理+農金員”的營銷模式?？蛻艚浝韺嵭邪疲谪撠熭爡^內，與農金員形成營銷小組，發揮農金員的地緣優勢，農金員積極向客戶經理推薦客戶，由客戶經理進行深層次營銷，實行“一戶一策”，為其辦理“創業擔保貸”“魯擔惠農貸”“鄉村好青年貸”。借力微信平臺，開展線上營銷。借鑒微商營銷模式，注冊支行微信號，添加客戶為微信好友，實現“一對一”的服務模式，朋友圈實時更新業務信息、健康小知識等，為好友注入人性化關懷，定期舉辦朋友圈集贊活動，讓朋友圈“活”起來，建立行業微信群，形成客戶帶動客戶，客戶介紹客戶的營銷模式。

該行實行線上預約登記服務，有針對性地設計推出了“金融服務線上預約登記服務”，為木材加工行業提供“一對一”精準服務，有效規避網點業務扎堆辦理的情況。開展木材加工行業綠色服務，在做好對接預約的基礎上，開通綠色通道，通過上門服務、線上服務、優先服務等措施，全力為木材加工行業提供金融支持。

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