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中國建博會(廣州)智能題材展區(qū)是國內(nèi)規(guī)模大的智能家居展,被行業(yè)公認為家電、智能企業(yè)進軍家裝及公裝渠道的**佳平臺。中國建博會作為大家居建裝行業(yè)發(fā)展的風向標,為了更真實的反映智能家居行業(yè)現(xiàn)狀并引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,特別聯(lián)合建博網(wǎng)打造“我和智能家居的故事”特別策劃,深度探訪智能家居行業(yè)大咖們與智能家居的故事。
1、2020年做智能家居您**難忘的事情?
張小青:2020年,智能家居行業(yè)存在經(jīng)銷商被傷害與被割韭菜的情況,如何利用好艾拉物聯(lián)的技術(shù)積累去賦能經(jīng)銷商是艾拉物聯(lián)2020年的工作重心。
2、2021年智能家居行業(yè)有哪些新趨勢?
張小青:2021年智能家居的新趨勢,將集中在三大領(lǐng)域,一是智能音箱的普及;二是房地產(chǎn)智能化;三是通信三大運營商進入智慧家庭。三大領(lǐng)域齊發(fā)力,不斷教育消費者,相信行業(yè)的規(guī)模和前景會越來越好。
3、艾拉物聯(lián)的新零售模式?
張小青:新零售模式是鼓勵經(jīng)銷商能從傳統(tǒng)的坐商轉(zhuǎn)變?yōu)樾猩痰男问健o論是TO B的酒店、地產(chǎn)行業(yè)訂單,還是TO C的毛坯房、精裝房訂單,都需要經(jīng)銷商走出門去拓展,并通過跟物業(yè)、地產(chǎn)開發(fā)商、設(shè)計師團隊的合作,將生意引流到零售門店,這是艾拉物聯(lián)所提倡的新零售模式。
4、如何通過數(shù)字化工具提高服務(wù)效率、降低服務(wù)成本?
張小青:1. 提供設(shè)計的服務(wù)功能,只需利用APP上傳客戶戶型圖并根據(jù)需求點選家庭場景,就可以自動生成設(shè)計圖以及報價。
2. 提供施工的服務(wù)工具,通過APP的施工功能,實現(xiàn)設(shè)備的自動配網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng),降低一線人員到現(xiàn)場施工的成本。
3. 提供運維的服務(wù)功能,通過后端的云端數(shù)據(jù)系統(tǒng),提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題并遠程解決,協(xié)助一線的零售商、經(jīng)銷商解決運維過程中的管理和效率問題。
5、艾拉物聯(lián)給經(jīng)銷商提供哪些幫扶?
張小青:針對不同層面、不同行業(yè)的經(jīng)銷商都有專門的幫扶政策。比如,新零售商的幫扶政策是100%補貼裝修費用;渠道經(jīng)銷商則是提供保底退出機制。
艾拉作為有誠意的企業(yè),在招商政策中寫到:經(jīng)銷商在6個月內(nèi)未售出的產(chǎn)品,可以抵換其他新產(chǎn)品;經(jīng)銷商18個月的未售出的所有庫存,可以原價退回。這是艾拉在渠道和零售商上給到的**大的幫扶政策。
還有一些其他的幫扶政策,比如總部的統(tǒng)談分簽、商業(yè)化引流等幫扶政策之后都會陸續(xù)在各級經(jīng)銷商中實施。
6、艾拉物聯(lián)的經(jīng)銷商規(guī)模現(xiàn)狀?
張小青:2020年經(jīng)銷商的開發(fā)還是集中在拓展渠道層面。計劃在全國布局30個省級代理服務(wù)商、100個市級經(jīng)銷商。目前已有26個省級代理服務(wù)商,市級經(jīng)銷商也正在招商過程中。
7、艾拉物聯(lián)2021年的渠道拓展計劃?
張小青:2021年的拓展計劃,除了要繼續(xù)完善已有的渠道,更希望把渠道再往下沉一級,目標做到全國300個城市,合計一萬個經(jīng)銷商。引導這些經(jīng)銷商以店中店的模式來進行加盟合作。
8、艾拉物聯(lián)和其他智能家居品牌的差異化優(yōu)勢?
張小青:艾拉物聯(lián)跟其它智能家居品牌的差異化優(yōu)勢在兩個層面:
1. 技術(shù):艾拉物聯(lián)是做技術(shù)出身的,在全屋智能和物聯(lián)網(wǎng)板塊已經(jīng)深耕多年,擁有全國**高的安全標準SOC3標準、花費二十年打磨的的底層通訊協(xié)議+核心通訊芯片模組。艾拉所擁有的芯片模組涵蓋了Wifi、藍牙、ZigBee、LoRa、NB,包含了高、中、低檔蜂窩模組的2/3/4/5G所有芯片模組,目前已和日海智能、泰利特(Telit)、芯訊通、龍尚科技達成合作,國內(nèi)有3萬家企業(yè)用艾拉的通訊芯片模組來實現(xiàn)產(chǎn)品的智能化和通訊。在此技術(shù)優(yōu)勢上,艾拉還在現(xiàn)有產(chǎn)品端業(yè)務(wù)板塊新設(shè)Ayla Home全屋智能板塊,打造自主全屋智能品牌。
2. 服務(wù):艾拉在每個省布局了服務(wù)和銷售團隊,從而幫助經(jīng)銷商去拓展業(yè)務(wù)及提供服務(wù)。從現(xiàn)場工勘、施工安裝,設(shè)備配網(wǎng),到**后交付,都是艾拉專業(yè)團隊在為客戶提供服務(wù)。
9、對2021年中國建博會的期待?
張小青:首先2021中國建博會(廣州)艾拉肯定會參加,因為艾拉參加了2020中國建博會(廣州),收獲頗豐。我們認為中國建博會(廣州)對智能家居行業(yè)來講是一個非常重要的展會。
其次是期望疫情趕緊結(jié)束,希望中國建博會(廣州)開得更紅火,人氣更旺。也希望能在2021中國建博會(廣州)上看到更多關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)、全屋智能版塊的客戶、合作伙伴。
最后介紹下即將在2021中國建博會(廣州)亮相的新產(chǎn)品、新亮點,那就是艾拉第四代全屋智能。全屋智能**代是APP開關(guān)控制,第二代是語音控制,第三代是場景聯(lián)動,第四代我們希望做到無感的、有溫度的主動式全屋智能服務(wù)。
如針對別墅酒窖恒溫恒濕的環(huán)境需求,第四代全屋智能系統(tǒng)將通過環(huán)境傳感器抓取環(huán)境數(shù)據(jù)并在云端實現(xiàn)AI運算,主動推送指令到設(shè)備端,通過管理空調(diào)、地暖、新風、加濕器來實現(xiàn)客戶需要的這種恒溫恒濕的環(huán)境。不再需要客戶實時的去關(guān)注,這種無感服務(wù)就是我們要帶到2021年中國建博會(廣州)的下一代產(chǎn)品。
艾拉在展會上除了主推功能性的第四代全屋智能系統(tǒng),還會帶來殺手級的新產(chǎn)品,希望能與大家在2021中國建博會(廣州)中多多交流。
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