互聯網時代,電子商務發展速度迅猛,很多的板材企業都逐步的進入了互聯網營銷時代,但同時也有部分企業覺得吃力,難施拳腳。
家居產品不像衣服食品類,不滿意可以直接退貨,操作方便簡單;家居產品屬于大型家居產品,安裝和拆卸都十分的麻煩,不滿意被退回的產品,商家也很難再賣出去,損失很大。
如何有效的避免退貨這一問題是家居產品商家需要解決的。
做線下體驗店是解決這個問題的一有效措施。
面對大件的家居產品,消費者先在線下體驗店實體去感受,滿意后再在線上支付購買,這種方式很大程度上避免了退貨這個問題的發生。
家居產品還有一個特性就是不是買來就能用的,它需要一個安裝的過程。
受地域差距的影響,大部分網購的家居產品,賣家是不承擔安裝服務的。除非是有的一線的家具品牌企業有自己開設的線下體驗店,然后會安排人員進行安裝。部分實力還不夠的家居企業,難以在大部分城市有自己的體驗店和安裝隊伍,所以這也是妨礙銷售的一個重點。
網購平臺通常都是由品牌總部負責運作,實體店則是經銷商的買賣,二者之間無售后約定的話,消費者售后無人問津是必然的結果。這種經銷商和企業之間的利益矛盾,直接導致了家居產品的售后服務陷入尷尬。
那么這個問題是不是無法解決呢,答案當然否定的。
互聯網是歷史發展的大趨勢,縱使有種種困難也是跟上這步伐才能不被out;中國板材十大品牌百的寶始終認為,家居企業的發展不管有多,始終還是要回歸于產品的。
百的寶板材作為中國綠色環保板材的倡導者和耕耘者,以“綠色環保,EO板材,健康中國家庭”形象,攜手網評“中國板材十大品牌”,再次展示在眾人面前,一時間吸引了眾多經銷商、消費者及同行業的目光。
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