企業文化是企業的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體員工進行企業意識教育的微觀文化體系。企業文化反映一個企業的精神面貌、反映一個企業的生機與活力、潛能與未來。“德威畢加索”倡導的“6星企業文化”,從人文的角度出發,對市場運營的各個環節進行精細化的管理與合作。
一:我們是一個整體
我們強調公司內部是一個整體,公司與經銷商是一個整體,公司、經銷商與消費者是一個整體;我們一起開拓共贏。
核心主張: 團結、協作、奮進、分享
二:流暢互動的雙向溝通
我們注重經銷商與公司、經銷商與消費者、公司與消費者的溝通,都是雙向、愉快、無障礙的溝通。
核心主張:消費者第一、市場第一
三:3種創意,關愛無限
我們提倡全新的獨有的3C360°品牌理念,體現在創意性產品、創意性終端體驗、創意性服務。
核心主張:我們使產品變得安全、可靠、環保、藝術、舒適
四:4維品牌傳播鏈
我們為合作伙伴提供完善的市場傳播推廣策略和支持:全國廣告傳播、區域廣告傳播、促銷廣告傳播、設計師通路擴建。
核心主張:幫助我們的合作伙伴,善用資源、優化服務、盡享成功
五:5大科學管理體系
我們擁有先進高效的自動化辦公系統,有利支持和服務我們的市場銷售,及產品數據管理(PDM)、企業資源計劃系統(ERP)、客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)、SOP系統(標準化作業流程),鑄就國際化,現代化的大型企業。
核心主張: 嚴謹、高效、專業、系統
六:立體化六合一人才培訓架構
我們擁有標準和完善的人員培訓架構,為經銷商、員工、店員等進行全方位的立體培訓:產品培訓、品牌培訓、競品培訓、市場營銷培訓、銷售技巧培訓、管理培訓;
核心主張:我們人才濟濟、我們機遇無限
SOFT SERVICE
優質的服務是企業珍貴的無形資產,更是幫助品牌立足市場、深入人心的核心要素。
畢加索地板嚴格貫徹微笑服務、貼心服務、優質服務、真誠服務、關愛服務,做到軟、硬管控兩手抓,以一套標準化的要求,讓不同崗位的員工以標準化的姿態面向消費者。
大拇指服務
大拇指服務是畢加索地板針對消費者推出的親情增值服務。專業化的導購咨詢、配送、安裝、保養服務配合科學的CRM客戶管理系統及400免費服務呼叫中心,專業客戶服務人員和6星技術工人實行7×24在線跟蹤服務,完善的流程體系確保客戶得到無微不至的關懷和快速便捷的問題咨詢解決方式。
1)免費的48小時內到達現場實施測量服務。
2)電腦花色試鋪服務。
3)零資費送貨:市區內免費直達。
4)可選的6星技術師傅上門進行專業服務。
5)免費補貨,24小時內貨物到達現場。
6)實施客戶培訓服務:針對客戶購買的產品不同,進行相應的地板日常保養、維護與注意事項培訓講解服務。
7)售后問題,48小時內到達現場,3個工作日內提供專業便捷的問題解決方案。
8)相應的階段性客戶滿意調研問卷,確保客戶得到最高品質的服務關懷。
9)地板安裝后一年內,上門進行免費地板保養服務一次。
10)15年質量保證承諾,提供終身上門維護服務。
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2011年7月29日,德威科技集團在北京召開的“【地暖星】自發熱地板成果發布會”圓滿落幕。到會的100逾位全國各區域經銷商和10多家行業媒體共同見證了【地暖星】自發熱地板的上市啟動儀式。此次發布會中,集團領導、相關行業協會領導、大區經銷商等分別對【地暖星】自發熱地板的優勢特點及自發熱地板市場的發展前景發表了各自的演講和相關看法,引發全場嘉賓的高度認同,會場氛...查看詳細
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德威畢加索榮獲“2011中國別墅裝飾裝修首選品牌” 查看詳細
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7月,北京東方梅地亞發布會驚艷上市聚焦:行業的盛宴 科技的舞臺 2011年7月29日,全球最新一代智能型自發熱地板-----“地暖星”新品上市發布會將在北京東方梅地亞隆重舉行。這也預示著江蘇德威科技集團自2007年首次研發出自發熱地板后,通過4年的時間的使用監測和市場調研,在節能用電、發熱均勻穩定、防漏電防漏水、輔助促進人體健康等環節,不斷的進行技...查看詳細
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德威畢加索榮獲“2011中國地板業影響推動力獎” 20011年6月,在由搜狐家居舉辦的“創新時代的領袖智慧·中國地板企業家高峰論壇”活動中,德威畢加索品牌榮獲“2011中國地板業影響推動力獎”。 查看詳細
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2011年6月19日,德威畢加索與成都裝飾協會成功舉辦設計師宣傳活動。活動現場進行了品牌理念宣講、產品展示等,現場人氣火爆,完美演繹出德威畢加索國際、藝術、品味、工藝、設計的品牌特點。 查看詳細
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德威畢加索上海第一家加盟店在各方人士的期盼下,經過近2個月的精制裝修,于2011年6月份在浦東同福易家麗建材商城正式營業。這是德威畢加索品牌在2011年3月DOMOTEX展會后,繼鄭州、西安、常州、成都、銀川、青島等地區陸續登陸之后,又一重要戰略位置的布控。這不僅代表著行業人士對木地板行業中高端市場的看好,更顯示出經銷商對公司的品牌、營銷、產品、技術等方面的...查看詳細
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總部培訓師為銀川經銷商開展培訓,進行品牌、營銷、銷售技巧等深入淺出的講解 查看詳細
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總部培訓師為鄭州經銷商進行座談會。分別就品牌文化、產品知識、營銷思路等進行深入淺出的講解。 查看詳細
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2011年將是德威畢加索品牌騰飛的一年,經過前期員工的共同努力,目前公司在全國各個地區的專賣店已經進入正常營業期。為了擴大品牌在當地市場和行業內的知名度與關注度,此次借助5·1黃金節假日之際,特別舉辦了此次特惠活動,甄選出10余款暢銷產品,讓厚利于民。 一、活動主題: ”設計引領時尚,創意締造未來”----德威畢加索...查看詳細
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德威科技集團旗下高端木地板品牌---德威畢加索將在2011年3月22日-24日的高端地板展會Domotex中高調亮相。 作為藝術地板第一品牌的德威畢加索,自上市以來,以德威科技集團的技術研發能力為核心競爭力,聯合國際知名設計團隊,打造風格獨特、色彩百變、高韻味、高規格的產品,目前已經擁有國內獨有專利、技術領先的多種產品,特色長板300余種,拼花800余種的...查看詳細
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展會全景: 藝術拼花一: 藝術拼花二: 藝術拼花三: 領導與會: 市場總監激情演講: 木地板市場分析: 演講精彩: 剪彩儀式: 剪彩成功結束: 眾多參展經銷商: 國外設計師演講: 參觀展區: 總經理熱情講解自發熱地板原理: 活體雕塑: 展區人聲鼎沸: 企業品牌中心...查看詳細
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第十二屆中國國際地面材料及鋪裝技術展覽會——亞洲最大的國際地面鋪裝盛會將于2010年3月22日-24日在上海新國際博覽中心舉辦。 本屆展會的觀眾仍以零售行業的專業人士為主,經驗豐富的貿易商數量同樣也有所上升。參展品牌達到數百家之多,如此在眾多的品牌如何不會錯過最優秀的參展商,下面為參觀者介紹此次展會必去的業內四大品牌: 1. 國...查看詳細
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